Взыскание неустойки с контрагента: как получить деньги и можно ли удержать их из оплаты

Коротко: Нужны условие о неустойке в письменном договоре (ст. 331 ГК) или в законе, нарушение со стороны контрагента и его ответственность за это нарушение (п. 2 ст. 330 ГК). Размер убытков доказывать не нужно.

Ключевая норма звучит так:

„Неустойкой (штрафом, пеней) признается определенная законом или договором денежная сумма, которую должник обязан уплатить кредитору в случае неисполнения или ненадлежащего исполнения обязательства, в частности в случае просрочки исполнения. По требованию об уплате неустойки кредитор не обязан доказывать причинение ему убытков" (п. 1 ст. 330 ГК РФ).

Проще: вы требуете сумму из договора и доказываете только факт нарушения. Штраф - твёрдая сумма, пени начисляются за каждый период (п. 60 постановления Пленума ВС РФ от 24.03.2016 № 7). Если неустойки в договоре нет, смотрите статью „Законная неустойка".

Ваша ситуация	Что это значит	Что делать
Контрагент нарушил договор, а вы ему ничего не должны	неустойку можно получить только добровольно или через суд	претензия, затем приказ или иск
Контрагент сорвал срок, а вы ещё не оплатили ему товар или работы	требования встречные и однородные (п. 12 постановления Пленума ВС № 6)	заявление о зачёте и оплата за вычетом неустойки
Основной долг уже взыскан, неустойку в том иске не заявляли	для неустойки нужна новая претензия (абз. 2 п. 15 постановления Пленума ВС РФ от 22.06.2021 № 18)	отправьте претензию, через 30 дней подавайте иск
Контрагент в процедуре банкротства	после введения наблюдения зачёт ограничен (п. 1 ст. 63 закона № 127‑ФЗ)	ничего не удерживайте, пока не обсудите это с юристом

Главное: неустойку взыскивают по условию письменного договора или по закону, и для неё не нужно доказывать убытки. Сначала посмотрите, должны ли вы контрагенту что-то сами: от этого зависит, идти в суд или удерживать неустойку из оплаты.

Коротко: Посчитайте неустойку, отправьте претензию и подождите 30 календарных дней (ч. 5 ст. 4 АПК). Затем выберите порядок по сумме и бесспорности: судебный приказ, упрощённое производство или обычный иск. В иске просите неустойку по день фактической оплаты.

1. Посчитайте неустойку. Возьмите из договора ставку, базу (вся цена или только просроченная сумма) и период. Неустойку можно требовать по день фактического исполнения, и день оплаты входит в расчёт (п. 65 постановления Пленума ВС № 7). Если неустойка за просрочку оплаты есть в договоре, требуют её, а не проценты по ст. 395 ГК (п. 42 того же постановления, подробнее - в статье „Неустойка и проценты по 395 ГК"). Неустойка за просрочку поставки разобрана отдельно.
2. Отправьте претензию. Иск подают через 30 календарных дней со дня её отправки, если договор или закон не назначил другой срок (ч. 5 ст. 4 АПК). Если претензия была только по основному долгу, а в иске вы просите долг и неустойку, порядок соблюдён по обоим требованиям (абз. 1 п. 15 постановления Пленума ВС № 18). Как её составить и считать срок - в статьях „Досудебная претензия контрагенту" и „Срок ответа на претензию".
3. Выберите порядок. Бесспорную сумму по договору до 750 000 рублей взыскивают судебным приказом без претензии (п. 1 ст. 229.2, абз. 4 ч. 5 ст. 4 АПК). Иск о взыскании денег суд рассматривает в упрощённом порядке, если цена иска не больше 1 200 000 рублей для юридических лиц и 600 000 рублей для ИП (п. 1 ч. 1 ст. 227 АПК), подробнее - в статье „Упрощённое производство в арбитражном суде". Остальное - обычным иском.
4. Заплатите пошлину. Неустойка входит в цену иска (ч. 1 ст. 103 АПК). Допустим, вы взыскиваете неустойку 300 000 рублей: пошлина по иску - 10 000 рублей плюс 5% от суммы свыше 100 000, то есть 20 000 рублей (пп. 1 п. 1 ст. 333.21 НК РФ). За судебный приказ - половина, но не меньше 8 000 рублей, здесь 10 000 (пп. 3 п. 1 ст. 333.21 НК). Подробнее - в статье „Госпошлина в арбитражный суд".
5. Попросите неустойку до дня оплаты. По требованию истца суд укажет в решении сумму на дату решения и то, что неустойка взыскивается до фактического исполнения, а дальше её досчитает пристав или банк (п. 65 постановления Пленума ВС № 7).
6. Будьте готовы к просьбе о снижении. С компании или ИП суд снижает неустойку только по их заявлению, сделанному в первой инстанции, а в апелляции - только если она перешла к правилам первой инстанции (п. 71, 72 постановления Пленума ВС № 7), а договорную - в исключительных случаях (п. 2 ст. 333 ГК). Если суд снизит неустойку, судебные издержки, например на представителя, не делят пропорционально присуждённой сумме (п. 21 постановления Пленума ВС РФ от 21.01.2016 № 1). Как спорят о снижении - в статье „Уменьшение неустойки по ст. 333 ГК РФ".

В судебном приказе суд неустойку не снижает. Но должник может сослаться на основания для снижения в возражениях, и тогда приказ отменят (п. 25 постановления Пленума ВС РФ от 27.12.2016 № 62). Если вы ждёте, что должник будет спорить о размере, иск может оказаться быстрее приказа.

Не уверены в расчёте или в выборе между приказом и иском? Юрист Роман проверит договор, расчёт и претензию: позвоните +7 (924) 077-91-34 или напишите в Telegram. Взыскание долгов и неустойки между компаниями входит в его работу по арбитражным спорам.

Главное: путь к неустойке через суд - расчёт, претензия, 30 дней, затем приказ или иск. Пошлина считается от суммы неустойки. Просите неустойку по день оплаты, чтобы после решения её досчитали без нового суда.

Коротко: Можно, если вы должны контрагенту деньги по договору, а он должен вам неустойку: это зачёт встречных однородных требований (ст. 410 ГК, п. 12 постановления Пленума ВС № 6). Нужно письменное заявление о зачёте, доставленное контрагенту. Нельзя, если договор запрещает зачёт, по неустойке истекла давность или контрагенту ввели наблюдение в деле о банкротстве и зачёт нарушит очередь кредиторов.

Ключевая норма:

„Обязательство прекращается полностью или частично зачетом встречного однородного требования, срок которого наступил либо срок которого не указан или определен моментом востребования. ... Для зачета достаточно заявления одной стороны" (ст. 410 ГК РФ).

Проще: ваш долг по оплате и долг контрагента по неустойке гасят друг друга в размере меньшего из них. Согласие контрагента не нужно, но заявить о зачёте вы обязаны. Требование об оплате и требование о неустойке Верховный суд прямо назвал однородными (п. 12 постановления Пленума ВС № 6).

Как оформить зачёт:

1. Составьте заявление о зачёте. Укажите договор, нарушение, расчёт неустойки, сумму вашего долга и сумму, на которую он уменьшается.
2. Доставьте заявление. Зачёт работает, когда заявление доставлено контрагенту или считается доставленным, например если он не забрал письмо (абз. 1 п. 14 постановления Пленума ВС № 6, ст. 165.1 ГК). Отправляйте способом из договора или ценным письмом с описью.
3. Оплатите разницу и сохраните заявление, опись и платёжку.

Допустим, вы должны поставщику 1 000 000 рублей за партию, а он привёз её на 20 дней позже срока. В договоре пеня 0,1% от стоимости партии за каждый день просрочки: 1 000 000 × 0,1% × 20 = 20 000 рублей. Вы направляете заявление о зачёте с этим расчётом и платите 980 000 рублей.

Не путайте зачёт и простую недоплату. Если вы молча перечислили меньше, обязательства не прекратились: одни условия для зачёта без заявления ничего не меняют (абз. 2 п. 14 постановления Пленума ВС № 6). Для контрагента это просрочка оплаты.

Когда удерживать нельзя:

• договор запрещает зачёт или требует для него соглашения сторон (ст. 411 ГК, п. 18 и 21 постановления Пленума ВС № 6);
• по неустойке истёк срок исковой давности (ст. 411 ГК), а с давностью по основному долгу истекает и давность по неустойке (п. 1 ст. 207 ГК);
• в деле о банкротстве контрагента ввели наблюдение: с этой даты зачёт не допускается, если он нарушает очередь кредиторов (п. 1 ст. 63 закона № 127‑ФЗ).

Удержание не закрывает спор окончательно. Контрагент вправе оспорить удержанную неустойку и попросить суд снизить её по ст. 333 ГК (п. 79 постановления Пленума ВС № 7). Если суд снизит неустойку, разницу придётся вернуть как излишне уплаченное (п. 79 постановления Пленума ВС № 7). Если же суд признает, что удерживать было не за что, недоплата может стать вашим долгом с неустойкой или процентами за просрочку оплаты. Если контрагент подаст иск о недоплате, заявите о зачёте в отзыве на иск или встречным иском (п. 19 постановления Пленума ВС № 6).

Главное: удержать неустойку из оплаты можно, это зачёт по ст. 410 ГК. Без заявления с расчётом, доставленного контрагенту, зачёта нет. Проверьте договор на запрет зачёта и Федресурс на банкротство контрагента, иначе удержание превратится в вашу просрочку.

• Недоплатили без заявления о зачёте. Обязательство не прекратилось, у вас долг.
• Посчитали неустойку только на дату иска. По день оплаты суд присуждает неустойку по требованию истца (п. 65 постановления Пленума ВС № 7). Не попросили - в решении будет только сумма из иска, а за следующие дни придётся добиваться отдельно.
• Удержали неустойку, когда договор запрещает зачёт. Такой зачёт не прекращает обязательство (ст. 411 ГК, п. 18 постановления Пленума ВС № 6).

• Договор. Найдите раздел об ответственности: ставка, база, период, предел неустойки. И раздел о расчётах: нет ли запрета зачёта или порядка, при котором неустойка удерживается автоматически (п. 21 постановления Пленума ВС № 6).
• Федресурс (fedresurs.ru). По ИНН контрагента видно, нет ли сообщений о банкротстве. Если есть, не удерживайте ничего, пока не обсудите это с юристом.
• Выписка ЕГРЮЛ или ЕГРИП на сайте ФНС. Адрес для претензии и заявления о зачёте, а также отметки о ликвидации.
• kad.arbitr.ru. По ИНН видно, не подал ли контрагент иск о недоплате, а после вашего иска - движение дела.
• Банк данных исполнительных производств ФССП. После решения проверьте, возбуждено ли производство по вашему листу.

Самостоятельно можно справиться, если неустойка прямо прописана в договоре, расчёт простой, а сумма небольшая: отправить претензию, подать заявление о приказе или иск в упрощённом порядке, а если вы должны контрагенту, направить заявление о зачёте. Юрист пригодится, если контрагент спорит с самим нарушением, в договоре несколько неустоек или ограничение зачёта, сумма крупная и должник будет просить снижения, контрагент в банкротстве или ликвидации, давность на исходе, либо вы хотите взыскать убытки сверх неустойки. Убытки сверх неустойки, судебную неустойку, неустойку по подряду и пени по аренде здесь не разбираем.

• Откройте договор и выпишите ставку, базу и период неустойки, а также условия о зачёте.
• Соберите доказательства нарушения: накладные, акты, платёжки, переписку.
• Посчитайте неустойку на сегодня.
• Проверьте контрагента на Федресурсе и в ЕГРЮЛ.
• Если вы должны контрагенту, подготовьте заявление о зачёте и отправьте его с описью до оплаты.
• Если не должны, отправьте претензию с расчётом и запишите дату отправки.
• Через 30 дней подавайте заявление о приказе или иск с неустойкой по день оплаты.

Можно ли сначала взыскать основной долг, а потом неустойку?

Можно, но для нового иска о неустойке понадобится новая претензия (абз. 2 п. 15 постановления Пленума ВС № 18). Проще заявить долг и неустойку в одном иске: тогда претензии по основному долгу хватает для обоих требований (абз. 1 п. 15 того же постановления).

Нужно ли платить госпошлину, если взыскиваем только неустойку?

Да. Неустойка - имущественное требование, она входит в цену иска (ч. 1 ст. 103 АПК), и пошлина считается по общей шкале от её суммы (пп. 1 п. 1 ст. 333.21 НК). Если иск удовлетворят, пошлину суд взыщет с ответчика (ч. 1 ст. 110 АПК).

Можно ли взыскать только неустойку без основного долга?

Да, например если контрагент оплатил или поставил с опозданием. Неустойка начисляется по день фактического исполнения (п. 65 постановления Пленума ВС № 7), и за прошедшую просрочку её взыскивают отдельно: претензия, затем приказ или иск.

Нужно ли подписывать с контрагентом соглашение о зачёте неустойки?

Нет, по ст. 410 ГК достаточно вашего заявления. Соглашение нужно, только если договор так требует. Стороны могут и заранее договориться, что неустойка удерживается автоматически (п. 21 постановления Пленума ВС № 6).

Покупатель удержал неустойку из нашей оплаты. Что делать?

Проверьте, было ли заявление о зачёте, и сверьте расчёт с договором. Если неустойка завышена или нарушения не было, требуйте недоплаченную сумму претензией, а затем в суде. Там же можно просить снизить неустойку по ст. 333 ГК (п. 79 постановления Пленума ВС № 7).

• Гражданский кодекс РФ: ст. 165.1, 207, 330, 331, 333, 395, 410, 411 - base.garant.ru
• Арбитражный процессуальный кодекс РФ: ст. 4, 103, 110, 227, 229.2 - base.garant.ru
• Налоговый кодекс РФ, ст. 333.21 - base.garant.ru
• Федеральный закон от 26.10.2002 № 127‑ФЗ „О несостоятельности (банкротстве)", ст. 63 - base.garant.ru
• Постановление Пленума ВС РФ от 24.03.2016 № 7 (ответственность за нарушение обязательств), п. 42, 60, 65, 71, 72, 79 - base.garant.ru
• Постановление Пленума ВС РФ от 11.06.2020 № 6 (прекращение обязательств), п. 12, 14, 18, 19, 21 - consultant.ru
• Постановление Пленума ВС РФ от 22.06.2021 № 18 (досудебный порядок), п. 15 - base.garant.ru
• Постановление Пленума ВС РФ от 27.12.2016 № 62 (приказное производство), п. 25 - base.garant.ru
• Постановление Пленума ВС РФ от 21.01.2016 № 1 (судебные издержки), п. 21 - base.garant.ru